Les demandes de secours et prêts font toujours l'objet d'un examen individuel des situations.
Pour les aides dites de secours, les services sociaux des administrations ont la possibilité d'intervenir pour aider financièrement des agents qui rencontreraient des difficultés graves liées à un évènement exceptionnel.
Ce sont généralement les assistants sociaux qui ont la charge d'évaluer la nature des difficultés rencontrées et de rechercher avec l'agent concerné une solution adaptée qui peut éventuellement consister à soumettre à la décision de l'Administration une demande de secours ou de prêt. Pour les prêts, les administrations ou, les associations habilitées, peuvent accorder des prêts de nature sociale liés à certains évènements de la vie familiale.